咨询热线:

  港中旅国际(山东)旅行社有限公司是由香港中旅(集团)控股在青岛成立的山东省第一家合资旅行社。公司坐落于青岛市经济中心地段--中环广场29层,办公面积近1000平方米,是一家环境优雅、办公设施先进的国际旅游公司。

  2001年公司在青岛旅游业率先通过ISO9001:2000版国际质量体系认证;2002年被青岛市旅游局评为“青岛市国际旅行社六强”、连续四年被评为青岛市“最佳诚信旅行社”、“山东省旅游消费者信得过单位”、“山东省优秀国际旅行社”称号,2005年荣获国家旅游局“全国百强国际旅行社”称号、旅游综合指标山东排名第一。2006年被评为“山东省十强旅行社”;2007年被评选为“全国百强国际旅行社”、“全国旅游系统先进集体”、“青岛市十佳服务品牌”;2008年被评为“5A级旅行社”“全国百强国际旅行社”、“2008山东服务业十大强势品牌”、“首批赴台组团社”;2009年被评选为“山东省二十强旅行社”、“全国百强国际旅行社”荣誉称号。“2010最具价值服务品牌”、十一五期间旅游工作“突出贡献单位”.

  “以人为本--团结、合作、发展、共赢”是我们始终坚持的企业精神;“诚实、务实、高效、创新”是我们的经营理念;“您的满意是我们最大的心愿”是我们的服务宗旨。公司目前下设:行政管理中心、出境旅游中心、国内组团中心、国内地接中心、欧美亚入境中心、商旅服务中心、赴台旅游中心等部门,员工近200名。公司拥有一支高素质、经营能力强、精诚团结、勤奋工作的业务团队,还拥有一个经验丰富、讲解生动、服务周到的优秀导游队伍。多年来,培养了众多国家级、省级、市级文明导游员和导游形象大使。

  公司坚持以发展国内旅游为基础,大力发展入境、出境旅游,积极开拓商务旅行市场;开展散客业务,建立散客地接平台;并在全省铺设了济南、烟台、东营、淄博、菏泽等5家分公司和及即墨、胶州、开发区、宁夏路、城阳等5家营业部,加快了山东旅游网络和电子商务网络的建设,形成以航空带动旅游为特色的批发零售体系,使国内、外网络接轨,形成稳定的、具规模的入境和出境、国内旅游业务和商务旅游业务流。“品质源于实力,精彩源于真诚”--“精彩世界”是公司的品牌主题,几年来公司一直将品牌建设放在首要的位置,通过不断调整旅游线路、改进旅游产品,并结合不同游客的特点和消费心理,推出了相应的专项旅游线路和个性化产品。

  同时公司还以公益活动的形式将每年的重阳节定为公司的敬老日,组织老人免费旅游,开展敬老、爱老的特色活动。此外,公司还在培植完善企业文化上很下功夫,强化服务意识,以提高全体员工的思想素质和道德水平为本,加强规范化建设和管理,完善操作流程,坚持以诚信经营,并根据不同的旅游产品制订相应的品牌服务承诺。公司在经营过程中,注重发挥员工的主观能动性和特长,提倡创新精神,鼓励个性化产品。在用人方面,公司坚持“公平、公正、竞争”的原则,对全体人员进行合理化配置,充分发挥员工的主观能动性。在此基础上还对员工进行了系统化、正规化培训,使公司员工的精神面貌和整体素质得到提高。在近几年的省、市级导游大赛中公司导游频频获奖。先后被评为国家级、省级、市级文明导游员和导游形象大使称号,从而为公司的发展贮备了大量人才。

  公司按照港中旅集团发展规划的要求,努力发挥本土文化与资源优势,充分利用集团丰富的国际经营理念、强势品牌效应、完善的海外全球网络、良好的社会形象、雄厚的资金实力、精心的产品策划及完善的电子商务体系等多方面的优势,以市场为导向,开发多元化的“名、优、特”旅游产品,通过强化经济效益、社会效益的统一,做大做强山东旅游市场,提高“CTS港中旅”品牌在山东的知名度。

  新的世纪带给我们新的机遇,未来的日子里,我们将本着“讲秩序、守信用、比品牌、重质量”的原则,继续扩大业务规模,寻求更大发展,并向您承诺:您将接受到高质量的服务,您将享受到高品质的旅游!